Contratti di Assistenza
Assistenza e fornitura

Soluzioni di assistenza personalizzate e proposte di contratti di manutenzione ordinaria e straordinaria.

Diventiamo partner di piccole medie imprese, studi professionali, pubbliche amministrazioni che hanno la necessità di avere un punto di riferimento unico relativo alla gestione IT e all’assistenza tecnica.

Vi proponiamo pacchetti personalizzati per la vostra realtà aziendale sulla base di parametri oggettivi che permettono di evidenziare le esigenze in materia di salvaguardia delle informazioni e degli strumenti tecnologici.

L’assistenza prevede oltre che all’intervento in loco entro le 8 ore dalla segnalazione di guasto un servizio di assistenza Remota in grado di garantire, in caso di guasti di piccole entità, un intervento in tempo reale direttamente dalla nostra sede risolvendo in breve tempo gran parte delle piccole problematiche aziendali.

I contratti di assistenza sono personalizzabili in tutte le loro parti:

  • tempi di intervento
  • orari di servizio
  • pacchetti ore
  • durata contrattuale
  • servizi offerti
  • esigenze speciali

In tutti i contratti stipulati garantiamo, inclusi nello stesso:

  • aggiornamenti costanti e programmati dei server aziendali e delle apparecchiature piu sensibili
  • controlli periodici dei servizi installati
  • monitoraggio di funzionalità specifiche (backup, antivirus, attivitò programmate…)
  • test periodici di funzionamento
  • teleassistenza remota
Assistenza e fornitura

Assistenza On-Site

Assistenza tecnica specializzata presso la vostra sede. Risoluzione problematiche Hardware, Software e di rete con interventi mirati a risolvere il problema, o a garantirvi…
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Fornitura

Consulenza nella scelta hardware e software e fornitura completa di tutte le tecnologie informatiche di vostra necessità. Easy Solution completa i servizi a voi dedicati…
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Teleassistenza Remota

Dalla nostra sede direttamente sul vostro computer. Velocità di intervento e massima flessibilità permetteranno, grazie alla teleassistenza, di intervenire…
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Contratti di Assistenza

Soluzioni di assistenza personalizzate e proposte di contratti di manutenzione ordinaria e straordinaria. Diventiamo partner di piccole medie imprese…
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